Securitate

Security

Păstrarea securității contului tău este foarte important și foarte ușor de făcut câtă vreme ții minte câteva sfaturi.

Parola contului tău este salvată pe serverele noastre și este criptată intr-o maniere ireversibila. Asta înseamna ca nu există nicio metodă pentru Echipa Elvenar sau orice alt jucător sa aibă acces la parola ta prin sistemul nostru.

Totuși, unii jucători pot obține acces la contul tău din cauza următoarelor fapte:

• Ai ales o parolă ușor de ghicit
• Ai intrat pe cont de pe un calculator public și parola ta a fost salvata pe acest calculator. Tot odata, este posibil ca cineva să te fi urmărind în timp ce introduceai parola.
• Ești o victimă a unei fraude (cunoscut drept phishing)

Uite aici câteva sfaturi pentru a te proteja de aceste lucruri:

• Alege-ți parola cu grijă. Parola nu trebuie să conțină numele sau prenumele tău sau orice altceva ușor de ghicit. O parola precum "1234" sau "parolă" este extrem de ușor de ghicit. Ar trebui să alegi o parolă care să conțină numere, litere mari și caractere speciale.
• Atunci când vă accesați contul de la un calculator public, fi sigur că nu selectezi opțiunea de auto login. Întotdeauna selectează ”nu” atunci când ești întrebat dacă vrei să-ți salvezi parola, și fi sigur că nu se uită nimeni atunci când îți introduci parola.
• Nimeni din echipa Elvenar nu-ți va cere parola. Singura dată când ți se va cere să introduci parola este atunci când vrei să intri în joc, așa că fi sigur că te afli pe pagina reală a jocului, și nu pe una falsă.
• Nu folosi aceeași parolă pe site-uri multiple. Este foarte important să nu folosești aceeași parola precum cea de la adresa de e-mail, pe alte site-uri. Dacă pierzi controlul asupra acelui e-mail, vei pierde mult mai multe. Daca-ți pierzi parola de la cont, o vei putea recupera cu ajutorul e-mail-ului. Nu te vom putea ajuta dacă-ți pierzi parola de la contul de mail.

Resetarea parolei tale de Elvenar

Dacă cumva nu-ți poti aminti parola pentru Elvenar Romania, sau pur și simplu vrei să o mai schimbi din când în când pentru motive de securitate, o poți face urmând următorii pași:

1 - Mergi la https://ro.elvenar.com/

2 - Click pe butonul ”Ai uitat parola?”

3 - Introdu adresa de e-mail pe care ai folosit-o la înregistrare in căsuță

4- Vei primi un e-mail care îți va permite să-ți alegi o parolă nouă.